Home O společnosti Kontakty Náhradní plnění Jak nakupovat Obchodní podmínky Reklamační řád

 

 

 
Kancelářské a školní potřeby
Kancelářská technika
Drogerie a úklidové prostředky
 
 
 
          Zákaznická linka 
         +420 412 512 662

 

Vyhledávání
Doporučujeme
330,00 Kč bez DPH
396,00 Kč s DPH

94,10 Kč bez DPH
112,92 Kč s DPH

50,00 Kč bez DPH
60,00 Kč s DPH

2 990,00 Kč bez DPH
3 588,00 Kč s DPH

166,00 Kč bez DPH
199,20 Kč s DPH

76,80 Kč bez DPH
92,16 Kč s DPH

106,00 Kč bez DPH
127,20 Kč s DPH

209,00 Kč bez DPH
250,80 Kč s DPH

65,30 Kč bez DPH
78,36 Kč s DPH

763,00 Kč bez DPH
915,60 Kč s DPH

490,00 Kč bez DPH
588,00 Kč s DPH

3 440,00 Kč bez DPH
4 128,00 Kč s DPH

312,00 Kč bez DPH
374,40 Kč s DPH

55,70 Kč bez DPH
66,84 Kč s DPH

56,20 Kč bez DPH
67,44 Kč s DPH

Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky
internetového obchodu společnosti MONAPRO spol. s r.o.
 
Zákazník svou objednávkou stvrzuje, že se seznámil s následujícími podmínkami:
I. Základní ustanovení
Tento nákupní řád je závazným ustanovením a shrnuje vzájemný obchodní vztah, podmínky, pravidla, práva a povinnosti mezi nakupujícím zákazníkem (dále jen kupující) a provozovatelem internetového obchodu monapro.cz, kterým je MONAPRO spol. s r.o., Bynovec 140, 405 02, IČ: 28663195 (dále jen prodávající).
II. Objednávka
Objednávku může učinit kupující přímo v internetovém obchodě formou nákupního košíku nebo e-mailem či faxem. Po zadání objednávky do objednávkového systému (poté, co kupující dostane e-mailem potvrzení své objednávky) je objednávka na základě platných právních norem považovaná za uzavřenou kupní smlouvu a tedy za objednávku závaznou.
III. Ceny
Prodávající si vyhrazuje právo kdykoliv změnit ceny v obchodě bez předchozího upozornění zákazníků. Ceny uváděné na internetových stránkách jsou vždy platné a závazné v okamžik uskutečnění objednávky. Objednáním zboží již změna ceny v internetovém obchodě nijak neovlivňuje cenu, která byla uvedena v objednávce.
IV. Způsoby platby a slevy
Kupující mohou zboží zaplatit těmito způsoby:
·         Platba předem na bankovní účet prodávajícího. Objednávka je v tomto případě ze strany prodávajícího vyřizována až od okamžiku připsání peněz na jeho bankovní účet.
·         Platba na fakturu. Splatnost 10 dnů. Tato platební podmínka platí pro státní zařízení. U ostatních zákazníků se rozhoduje prodávající, zda ji poskytne individuálně.
·         Mohou si nechat zboží zaslat na dobírku a zaplatit v hotovosti při převzetí zboží.  
·         Prodávající si váží svých zákazníků a nabízí jim různé slevy. Slevy jsou poskytovány na větší množství jednoho druhu zboží. Stálým klientům jsou poskytovány dlouhodobé slevy dle dohody. Prodávající si vyhrazuje právo kdykoliv tyto slevy změnit, zrušit nebo zavést slevy nové.
Nedodrží-li kupující termín splatnosti faktury, má právo prodávající slevu doúčtovat a vymáhat spolu s neuhrazenou fakturou.  
V. Doba dodání zboží
Místem plnění je sídlo/ bydliště/ nebo místo podnikání kupujícího uvedené v objednávce. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího dnem zaplacení kupní ceny.
Většinu nabízeného zboží je prodávající schopen vyexpedovat do tří pracovních dnů, je-li zboží skladem. V opačném případě je dodací doba do deseti pracovních dní. V případě nemožnosti dodržení tohoto termínu, např. z technických důvodů, nepředvídatelných okolností apod., bude termín dodávky dohodnut se zákazníkem individuálně. 
VI. Způsoby dopravy
Zboží prodávající zasílá za pomocí přepravních služeb nebo České pošty, zboží je zasíláno pouze v rámci České republiky, do zahraničí nezasíláme.  Zboží je vždy zabaleno tak, aby nedošlo k poškození originálního obalu ani samotného zboží.
VII. Cena dopravy
U objednávek, které přesáhnou celkovou částku 2 500 Kč bez DPH (3 000 Kč s DPH ) je doprava zdarma.
V opačném případě bude účtován manipulační poplatek takto: 
- při platbě na fakturu 100 Kč bez DPH (120 Kč s DPH )
- u zásilek na dobírku je navíc účtováno doběrečné 30 Kč bez DPH (36 Kč s DPH), celkem činí manipulační poplatek 130 Kč bez DPH (156 Kč s DPH)
- při platbě předem na účet je poskytována sleva 20 Kč bez DPH (24 s DPH), manipulační poplatek v tomto případě činí 80 Kč bez DPH (96 Kč s DPH).
 
VIII. Odstoupení od kupní smlouvy ( pouze pro nepodnikající osoby)
8.1.      Kupující ( nepodnikající osoba) bere na vědomí, že dle ustanovení § 53 odst. 8 zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, od kupní smlouvy na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal, a od kupní smlouvy na dodávku novin, periodik a časopisů.
8.2.      Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 8.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující (nepodnikající osoba)v souladu s ustanovením § 53 odst. 7 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu prokazatelně doručeno do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, a to na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího.
8.3.      V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 8.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do 5 pracovních dnů od odeslání odstoupení od smlouvy prodávajícímu. V případě, že kupující poruší povinnost dle předchozí věty, vzniká prodávajícímu nárok na smluvní pokutu ve výši 100 Kč (slovy: sto korun českých) za každý den prodlení, maximálně však do výše kupní ceny tohoto zboží. Tímto ustanovením není dotčen nárok na náhradu případné škody vzniklé porušením povinnosti, na kterou se vztahuje smluvní pokuta, a to i v případě, kdy škoda přesahuje smluvní pokutu. Zboží musí být vráceno na adresu prodávajícího jako obyčejný balík. Zásilky vrácené formou dobírky nebudou přijaty. Zboží včetně originálního obalu musí být v bezvadném stavu, nepoškozeno, neporušeno, nepoužito, včetně všech dokladů, návodů, záručních listů, apod., schopno další distribuce. Součástí vracené zásilky musí být kopie dokladu o koupi v našem obchodě - faktura.
 
8.4.      Ve lhůtě deseti (10) dnů od vrácení zboží kupujícím dle čl. 8.3 obchodních podmínek je prodávající oprávněn provést přezkoumání vráceného zboží, zejména za účelem zjištění, zdali vrácené zboží není poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno.
8.5.      V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 8.2 obchodních podmínek vrátí prodávající kupní cenu zboží včetně manipulačního poplatku nejpozději do patnácti (15) dnů od skončení lhůty na přezkoumání zboží dle čl. 8.4 obchodních podmínek, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.
8.6.      Kupující bere na vědomí, že pokud zboží vrácené kupujícím bude poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno, vzniká prodávajícímu vůči kupujícímu nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. Stejně tak nárok na smluvní pokutu dle čl. 8.3 obchodních podmínek je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
IX. Odstoupení od smlouvy ze strany prodávajícího
Prodávající je oprávněn zrušit objednávku (po předchozí dohodě s kupujícím) zejména v případech:
·         kdy má oprávněnou pochybnost o skutečné identitě kupujícího,
·         kdy není schopen doručit zboží v daném termínu,
·         v případech, že se zboží již nevyrábí nebo nedodává,
·         kdy se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží.
V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou kupní cenu, bude mu tato částka v co nejkratším termínu převedena zpět na jeho účet nebo adresu.
X. Ochrana osobních údajů
Ochrana osobních údajů kupujících probíhá v souladu s platnými zákony na území České republiky.
XI. Záruka, reklamace
Reklamace zboží probíhá v souladu s platnými zákony na území České republiky.Podmínky, způsob a další náležitosti
XII. Závěrečná ustanovení

Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad akceptuje veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky platnou výši ceny objednaného zboží, včetně expedičních a dopravních nákladů, uvedenou v ceníku na internetové stránce, nebude-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak.

Tyto VOP (všeobecné obchodní podmínky) jsou platné ode dne jejich vyhlášení.
V závislosti na změně příslušných právních norem si prodávající vyhrazuje právo VOP měnit.
Jakékoliv dodávky za podmínek odchylně upravených od těchto VOP je možné realizovat pouze po projednání předem a s výslovným souhlasem prodávajícího.

 

Platné od 1. 1. 2012